新的消費(fèi)理念和新的消費(fèi)渠道正在形成一股股強(qiáng)有力的帶動(dòng)力,這些都叫做“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”。在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮刮了很久之后,現(xiàn)在家裝市場(chǎng)出現(xiàn)了一個(gè)新的機(jī)會(huì),即O2O。O2O(nline To Offline)是一個(gè)線上線下聯(lián)通的系統(tǒng),讓整個(gè)龐大的互聯(lián)網(wǎng)作為線下交易的前臺(tái),成為溝通線上線下兩條銷(xiāo)售渠道的橋梁。
說(shuō)到這里,一些業(yè)內(nèi)人士覺(jué)得頭腦中的一盞燈瞬間被點(diǎn)亮,因?yàn)榧已b產(chǎn)業(yè)正是一個(gè)線下商機(jī)和線上平臺(tái)可以很好結(jié)合的領(lǐng)域。一方面,家裝產(chǎn)業(yè)鏈上的各類(lèi)企業(yè)每年有無(wú)數(shù)次展會(huì)活動(dòng)挖掘商機(jī),另一方面,龐大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和多樣化的產(chǎn)業(yè)構(gòu)成也為家裝界O2O創(chuàng)造了不錯(cuò)的條件。但籠統(tǒng)的說(shuō)家裝產(chǎn)業(yè)難免顯得空泛,筆者今天想解決的一個(gè)問(wèn)題是:如果O2O是個(gè)機(jī)會(huì), 那么問(wèn)題來(lái)了,室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)能抓住嗎?
借助當(dāng)前時(shí)興的設(shè)計(jì)趨勢(shì)和消費(fèi)理念探索室內(nèi)設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)師前景的話(huà)題已經(jīng)很多。室內(nèi)設(shè)計(jì)公司運(yùn)營(yíng)模式和互聯(lián)網(wǎng)+概念與室內(nèi)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)融合的話(huà)題也有不少,但深入探索O2O與室內(nèi)設(shè)計(jì)的發(fā)展依然是一個(gè)值得說(shuō)的事情。在將室內(nèi)設(shè)計(jì)和O2O兩個(gè)線索進(jìn)行融合之前,想要對(duì)這兩個(gè)為大家所熟知的概念做一番再解讀。之所以成為再解讀是因?yàn)閮蓚€(gè)概念的內(nèi)涵都很寬泛,但筆者想抓住的并不是所有內(nèi)涵和特點(diǎn),而是可能成為融合方向的幾個(gè)方面。先說(shuō)室內(nèi)設(shè)計(jì),我們將它作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)談。其實(shí)在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前,筆者一直將室內(nèi)設(shè)計(jì)作為一種附著于家裝產(chǎn)業(yè)之上的藝術(shù)行為,但事實(shí)情況與此大相徑庭。筆者之前對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)的理解有兩個(gè)外行人普遍存在的誤區(qū):首先,室內(nèi)設(shè)計(jì)并非附庸,它有完整的產(chǎn)業(yè)體系;其次,室內(nèi)設(shè)計(jì)并不是一項(xiàng)單純的藝術(shù)行為,它還是一種商業(yè)活動(dòng)。弄清楚室內(nèi)設(shè)計(jì)之后,讓我們?cè)僬f(shuō)說(shuō)O2O。雖然我們給O2O掛上了很多新的標(biāo)簽,但它實(shí)際上只是B2C的一種特殊形式,它的不同點(diǎn)在于豐富的線下資源。在具備傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)上商城、權(quán)威網(wǎng)站認(rèn)證、在線推廣營(yíng)銷(xiāo)和在線互動(dòng)等特點(diǎn)之外,O2O的特點(diǎn)成為它最顯著的優(yōu)勢(shì),即市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)。
那么,O2O模式如何與室內(nèi)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)融合呢?我們可以從上述兩大概念中找到幾個(gè)契合點(diǎn)。
第一個(gè)契合點(diǎn)是室內(nèi)設(shè)計(jì)作為獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域同家裝產(chǎn)業(yè)鏈上的其他部分是合作而非附庸關(guān)系。合作關(guān)系表示有利益共同點(diǎn),有利益共同點(diǎn)表示目標(biāo)客戶(hù)存在明顯的交集。如果這個(gè)推理沒(méi)有問(wèn)題,那么所有相關(guān)產(chǎn)業(yè)的線下推廣平臺(tái)都可以成為室內(nèi)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)挖掘O2O線下資源的平臺(tái)。
第二個(gè)契合點(diǎn)是室內(nèi)設(shè)計(jì)的商業(yè)性。和室內(nèi)設(shè)計(jì)自身的屬性一樣,商業(yè)性也有其豐富的內(nèi)涵,但它起碼包括了一個(gè)點(diǎn),即通過(guò)交換可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。如果回憶貨幣產(chǎn)生之初的歷史,可以對(duì)交換價(jià)值有更清晰的理解,即室內(nèi)設(shè)計(jì)因?yàn)槠渖虡I(yè)屬性而具有可交換性,可交換性的直觀陳述是“可以明碼標(biāo)價(jià)”。所有電商平臺(tái),包括O2O都是對(duì)明碼標(biāo)價(jià)的產(chǎn)品在線兜售,具有商業(yè)性的設(shè)計(jì)也可以成為一種商品。這一思路下,不僅僅是大型展會(huì)活動(dòng),室內(nèi)設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)公司的線下實(shí)體店也通過(guò)包裝設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)建議和定制設(shè)計(jì)等產(chǎn)品,很快的與互聯(lián)網(wǎng)掛鉤。
由此可見(jiàn),在與O2O模式的融合中,室內(nèi)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)和其他領(lǐng)域一樣具備基本條件。事實(shí)上,已經(jīng)有不少室內(nèi)設(shè)計(jì)師和室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的線上平臺(tái)已經(jīng)搭建起來(lái),比如A963中華室內(nèi)設(shè)計(jì)網(wǎng),這些平臺(tái)正在進(jìn)一步完善。平臺(tái)完善之后,室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)與O2O的融合將進(jìn)入線下資源挖掘階段,這是一個(gè)各產(chǎn)業(yè)鏈大合作階段。